Chile
La Sparkassenstiftung Alemana llevó a cabo actividades en Chile de 2016 a 2019, como parte del Proyecto Regional Sudamérica, que en ese entonces se denominaba “Mejora del acceso sustentable a servicios financieros a través del fortalecimiento de estructuras de capacitación y de redes financieras”. Dichas actividades tuvieron un enfoque particular en la temática de educación financiera. En total, a lo largo de tres años de presencia en Chile, la Sparkassenstiftung Alemana capacitó a 3,027 personas y a 69 multiplicadores y multiplicadoras. Casi 110 personas participaron en capacitaciones de los Simuladores del Ahorro y de la Microempresa.
Uno de nuestros principales aliados fue el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), una dependencia del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo cuyo objetivo es apoyar a las micro y pequeñas empresas y a las personas emprendedoras de Chile. Con Sercotec logramos integrar el tema de educación financiera en su estrategia interna. Además, resaltan las siguientes actividades:
- Implementación un estudio para analizar las necesidades de las mipymes e identificar cómo integrar la educación financiera y empresarial de forma efectiva.
- Aplicación una encuesta entre el personal de Sercotec, a partir de la cual se conceptualizó la capacitación de multiplicadores y multiplicadoras de educación financiera (quienes son la base para la aplicación a largo plazo de los materiales de capacitación desarrollados).
- Visitas a los Centros de Negocios para impartir capacitaciones presenciales a multiplicadores/as y recabar datos que fueron la base de la estrategia de educación financiera para quienes asesoran a la clientela.
- Perfeccionamiento del programa de educación financiera para pequeños/as empresarios/as y elaboración de un plan educativo basado en competencias (enfrentar riesgos e imprevistos, calcular inversiones y tomar decisiones financieras informadas). Los materiales desarrollados a este respecto fueron probados y validados.
Otro aliado fundamental fue el Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS), con el cual ejecutamos un proyecto sobre la cultura corporativa de educación financiera. En distintos grupos focales (focus groups) realizados en tres regiones de Chile (Santiago, Rancagua e Iquique), se indagó con empleados y empleadas de FOSIS, así como con personas beneficiarias de varios programas sociales, sobre la relevancia de competencias financieras (sobre la base de las competencias básicas establecidas por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, OCDE). Se elaboró un estudio final con los resultados obtenidos, a fin de que FOSIS los retomara para crear los programas correspondientes. Gracias a esta cooperación, el tema de educación financiera quedó integrado en los programas suprarregionales de FOSIS.
Por último, pero no menos importante, colaboramos con la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF). Con esta contraparte, diseñamos un sitio web y un video informativo para las personas que buscaban información sobre préstamos en internet, con contenidos sobre educación financiera. Tan sólo en el primer mes, 941 personas visitaron este sitio. La idea era averiguar si los módulos de educación financiera influían en la calidad del préstamo seleccionado. Por medio de un grupo focal, conducido en octubre de 2020 con 65 participantes, se llegó a la conclusión de que la mayoría de las y los participantes consideraba útil esta herramienta para la toma de decisiones sobre qué préstamo tomar.
Cabe resaltar que, durante 2017, asesoramos al comité que desarrollaba la Estrategia Nacional de Educación Financiera (ENEF), la cual fue publicada en enero de 2018. Además, también apoyamos directamente a tres de las organizaciones mencionadas en el plan de acción de esta ENEF, a saber: SBFI, FOSIS y Sercotec. Esto quiere decir que todas nuestras acciones implementadas con nuestras contrapartes estuvieron alineadas al plan de acción de la ENEF.
Dado que Chile salió de la lista de países del Comité de Ayuda al Desarrollo (CAD) de la OCDE, nuestras actividades en el país en el marco del proyecto regional terminaron en septiembre de 2019. Sin embargo, debido a que nos aliamos con actores gubernamentales como Sercotec, SBIF y FOSIS, los cuales tienen la capacidad de dar continuidad a las acciones efectuadas, se garantiza la sostenibilidad del trabajo de cooperación.
Contrapartes:
SBIF (ahora Comisión para el Mercado Financiero)
